Как открыть дверцу стиральной машины, если она заблокирована: причины и их устранение

При эксплуатации бытовых стиральных машин-автоматов иногда случается ситуация, когда стирка прошла успешно, а извлечь белье не представляется возможным. Попытки открыть люк нажатием на соответствующий рычаг рукоятки ни к чему не приводят. Понятно, что дополнительные физические усилия не дадут положительного результата, а только усугубят проблему. Что делать, если ваша стиральная машина не открывается? Ответ на этот вопрос вы получите, прочитав эту статью.

Для чего нужна функция блокировки дверцы

maxresdefault-3-1-300x169.jpgРазработчики и изготовители стиральных машин позаботились о безопасности пользователей, оснастив свою продукцию рядом полезных функций. Одна из них — блокировка дверного замка. Она срабатывает в момент начала работы машины и отключается при полном завершении всех предусмотренных программой операций.

Без блокировки вы могли бы по забывчивости открыть люк на полном ходу с высокой вероятностью получить ожог горячей водой и затопить пол своей квартиры. Блокиратор состоит из механической и электрической части. Как и любое другое техническое устройство, с течением времени он может выйти из строя.

Совет! Не впадайте в панику, если дверца не открывается сразу после останова машины. Возможно, надо подождать еще пару минут, чтобы блок управления дал команду на открытие замка.

Почему не открывается дверца люка: причины блокировки

Блокирование замка люка может быть вызвано различными причинами. Совсем не обязательно они связаны с поломкой вашей стиральной машины. Рекомендуется поочередно проверить все возможные варианты, прежде чем приступать к решительным действиям.

Причины блокировки, не связанные с неисправностями

zablokirovana-dver-10-430x317-300x221.jpgК этой категории относятся случаи «ложной тревоги», которые отпадают сами собой или бывают связаны с внешними причинами. Они не требуют вызова мастера по ремонту, а устраняются правильными действиями пользователя. Но их надо обязательно назвать:

  1. Штатное срабатывание блокировки на время работы стиральной машины. Иногда нетерпеливые хозяйки не обращают внимания на то, что не все предусмотренные программой операции выполнены. Надо просто дождаться их окончания. Бывают случаи, когда требуется срочно достать из барабана какую-либо вещь или добавить забытое белье. В такой ситуации надо слить воду из барабана ниже места установки датчика минимального уровня, остановить машину, отключив все задания, и только после этого открывать люк.
  2. Особенность некоторых машин-автоматов отключать блокировку, спустя несколько минут после останова машины. Обычно при этом раздается звуковой сигнал. К этому быстро привыкают после покупки новой бытовой техники.
  3. Случайно включена защита от детей. Отключите ее и спокойно извлеките белье.
  4. Неожиданное отключение электроэнергии. Для некоторых моделей это является сигналом удерживать блокировку, поскольку останов может произойти при заполненном водой баке. В этом случае после восстановления питания надо продолжать выбранную программу или принудительно откачать моющий раствор. После этого проблем с открытием люка быть не должно.
Полезно знать! Иногда возникает обратная ситуация, когда машина не включается из-за неплотно закрытой дверки. Для восстановления работоспособности бывает достаточно открыть и снова аккуратно закрыть люк.

Неисправности бытовой техники

Гораздо больше проблем возникает, когда происходит поломка оборудования по электрической или механической части. Некоторые неполадки вполне можно устранить самому. Иногда только опытный мастер разберется, как открыть стиральную машинку, если она заблокирована. Типичные поломки, связанные с блокированием замка:

  1. Сбой программного обеспечения. Такое случается из-за резких скачков напряжения. В этом случае программа «зависает» и отказывается выполнять команды. Иногда помогает отключение машины от сети на некоторое время с обязательным извлечением вилки из розетки. После восстановления питания блок управления перезагрузится и будет готов к работе. Если этого не произошло — вызывайте мастера.
  2. Проблемы с замком. В общем случае придется вскрывать корпус машины и вручную открывать дверцу изнутри. Есть несколько дополнительных способов того, как быстро разблокировать стиральную машину с неисправным запорным устройством. Некоторые производители предусматривают для таких ситуаций штатный тросик, конец которого обычно выходит в район лючка фильтра. Уточнить это можно, тщательно изучив инструкцию, прилагаемую к вашей модели. Иногда удается привести в движение механизм защелки, пропустив тонкий шнур в зазор между дверкой и корпусом машины и потянув за концы в сторону центра люка. После открытия дверки надо позаботиться о замене самого замка.
  3. Поломка рукоятки люка. В этом случае она или вообще отделилась, или движется неестественным образом. Открывают дверку перечисленными ранее способами, к которым добавляется вариант использования плоскогубцев. Ими можно попытаться захватить сохранившийся кусок ручки и повернуть его в нужном направлении.
  4. Срабатывание блокировки из-за наличия в баке воды. В этом случае электроника ведет себя правильно и надо устранять причину отсутствия откачки. Ей может стать неисправность помпы, засорение канализации или фильтра. Если вода не откачивается штатными способами, придется слить ее через лючок фильтра, который обычно находится в нижней части лицевой стенки машины. Чтобы жидкость не растекалась по полу, заблаговременно подставьте под место слива тонкий поддон. После этого дверь должна открыться обычным способом.
  5. Неисправен датчик уровня. Ситуация аналогична описанной ранее с той лишь разницей, что бак оказывается заполнен «виртуально». Без замены прибора машина нормально работать не будет.
  6. Вышел из строя интеллектуальный модуль. Надо обращаться в сервисную службу, потому что потребуется перепрошивка управляющей платы, обнуление программатора или полная замена блока управления.
Важно! При любых сомнениях в своих возможностях починить стиральную машину вызывайте профессионала. Необдуманные действия с применением физической силы могут привести к дополнительным поломкам.

Как открыть заблокированную дверцу после экстренной остановки машинки

Конструкция стиральных машин бывает различной, поэтому вопрос как открыть стиральную машину, если она оказалась заблокирована, должен быть увязан с типом техники. В каждом конкретном случае придется учитывать и марку машины-автомата.

Открытие стиральной машинки с горизонтальной загрузкой

В общем случае последовательность действий будет следующей:

  1. Извлечь вилку из розетки.
  2. При наличии в баке воды подставить поддон и ослабить пробку слива. Иногда часть жидкости удается слить через шланг откачки, опустив его как можно ниже.
  3. Найти рядом с дренажным фильтром конец тросика аварийного открытия загрузочного люка. Его обычно окрашивают в желтый или оранжевый цвет. Потянув за него, вы освободите механизм защелки.
  4. Если аварийный трос не предусмотрен, придется открывать замок вручную. Для этого надо снять верхнюю крышку машины-автомата и отклонить корпус назад. При этом бак несколько сместится в сторону от люка. В образовавшийся зазор можно просунуть руку, чтобы открыть защелку изнутри.

Открытие стиральной машины с вертикальной загрузкой

Заклинивание верхней дверцы означает, что плохо закрытый барабан провернулся и стал причиной неисправности всего механизма. Чаще всего открытый барабан упирается в ТЭН. Стандартный путь решения проблемы следующий:

  1. Отключить электропитание.
  2. Отодвинуть машину от стены.
  3. Снять заднюю крышку.
  4. Демонтировать ременную передачу и отсоединить провода, мешающие доступу к ТЭНу.
  5. Извлечь нагревательное устройство и через его монтажное отверстие попытаться закрыть дверки барабана.
  6. Перемещение его в вертикальное положение приводит к разблокированию загрузочного люка.
  7. Не забудьте установить на место ТЭН, провода, ремень и заднюю крышку.
Полезная информация! У ряда моделей верхний люк разблокируется уже при отключении электроэнергии. В этом случае появится доступ к барабану сверху. Тогда не потребуется проводить демонтажные работы, описанные в этом разделе.

Решение проблемы в зависимости от торговой марки

Стиральные машины разных производителей имеют свои специфические особенности, связанные с блокировкой загрузочного люка.

Стиральная машина-автомат LG часто не позволяет открываться дверке из-за наличия в баке остатков воды. Характерными причинами такой неполадки является забитый фильтр или вышедшая из строя помпа. Иногда сигналом для блокировки служит активация функции защиты от детей. Воспользуйтесь инструкцией по эксплуатации, чтобы правильно отключить ее.

Стиральная машина Samsung чувствительна к скачкам напряжения во время стирки. Проблему можно попытаться устранить перезапуском программы. Механическая поломка замка также не является редкостью для данной марки.

Стиральная машина Ariston иногда блокирует дверцу из-за незаконченной программы. При выполнении некоторых видов обработки не предусматривается откачка воды. Наличие ее в барабане не позволит открыть люк. Попробуйте установить другое задание или следуйте рекомендациям изготовителя, изложенным в инструкции.

В каких случаях необходимо вызвать мастера

Зная, как открыть остановившуюся машинку автомат, если она заблокирована, вы сможете извлечь из нее загруженные вещи, но не всегда сумеете восстановить ее работоспособность. При всех проблемах с блоком управления и в случаях поломки ответственных деталей следует обращаться в ремонтную мастерскую. Чтобы делать это вам приходилось как можно реже выполняйте простейшие меры профилактики:

  • открывайте и закрывайте люк аккуратно, без лишних усилий;
  • не превышайте норму загрузки барабана;
  • при появлении первых признаков неисправности принимайте меры, не позволяя случиться серьезной поломке.

Как и у любой техники, у автоматических стиральных машин случаются сбои. Частая проблема — после завершения цикла стирки не открывается дверца. В этой статье расскажем, что делать, если машинка напрочь отказывается открывать дверь после стирки.

Актуально для всех популярных марок машин: AEG / АЕГ, Ardo / Ардо, Bosch / Бош, Beko / Беко (Веко), Candy / Канди, Daewoo / Дэу, Gorenje / Горенье, Electrolux / Электролюкс, Haier / Хайер, Hansa / Ханса, Hotpoint Ariston / Хотпоинт Аристон, Indesit / Индезит, LG, Samsung / Самсунг, Siemens / Сименс, Vestel / Вестел, Whirlpool / Вирпул, Zanussi / Занусси, Алёнка, Атлант, Вятка и другими, включая модели с сенсорным экраном и без дисплея.

Содержание

Для начала

Перед тем как приступить к работе, изучим, в чем именно проблема — в поломке машины или сбое программы, и можно ли справиться с ней самостоятельно.

Когда заблокированный люк — это нормально

Часто стиральные машинки не открывают двери сразу после того, как постирали вещи. Может потребоваться от 1 до 5 минут до полного завершения программы.

Если вам досталась такая машина, при завершении стирки не дергайте ручку с силой, даже если прозвучал сигнал об окончании процедуры. Подождите пять минут. Этого времени хватает чтобы полностью остановился барабан и остыло горячее белья (на некоторых режимах). Делается это в целях безопасности пользователя.

Если не раздастся характерный щелчок открывания двери, проверьте, слилась ли вода из машинки — если нет, ее нужно слить вручную, об этом ниже. Также проблема может быть в неисправном механизме блокировки дверцы.

Любая электроника время от времени «глючит». Отключите машину от сети 220 В и снова включите через две-пять минут — «стиралка» перезагрузится. Через некоторое время после включения защелка разблокируется.

Слить воду

Если в барабане осталась вода, система защиты не позволит открыть дверцу. Это сделано для того, чтобы вода не подтекала, а в ванной не случился потоп.

Если вода автоматически не сливается, слейте ее вручную: откройте люк слива воды внизу машины, чаще всего справа на передней панели, и аккуратно слейте жидкость в таз или ведро. Как только из барабана станет сухим, дверца откроется.

Способы аварийного открытия

Если не помогла ни перезагрузка, ни слив воды, то проблема серьезнее, и дверцу необходимо открывать аварийно. Несмотря на пугающее название, большинство способов просты и не приведут к дальнейшим поломкам.

Перезапустить программу

Если цикл завершился и воды в загрузочном люке нет, попробуйте запустить новую программу стирки — например, полоскание или слив. Перед стартом новой программы дверца ненадолго разблокируется, а потом заблокируется снова. Важно не пропустить характерный щелчок, открыть дверь и отменить заданную программу.

Тросик аварийного открытия

Внизу стиральной машины, там же, где и сливной люк, под пластиковой крышкой внутри располагается тросик экстренного открытия. Чаще всего он яркого цвета, например, оранжевого, салатового или красного. Достаточно просто потянуть за него, и люк откроется.

С помощью веревки

Если в вашей модели машин не предусмотрен аварийный тросик, можно открыть дверь с помощью обычной веревки или шнурка. Он должен быть прочный, но достаточно тонкий и гибкий, чтобы пролезть в отверстие замка. Разместите шнурок так, чтобы он заходил под половину длины дверцы, а середина находилась на месте замка. Потяните в сторону петель, и шнурок откроет замок.

Как это делается на практике, смотрите видео в конце статьи.

Если сломалась ручка

Если вы немного перестарались и отломили ручку «стиралки», на помощь придут старые добрые пассатижи. Аккуратно подденьте ими запирающее устройство, и люк откроется. Если поддевать нечего или не получается, лучше обратитесь к мастеру.

Разобрать узел

Если неисправно УБЛ (устройство блокировки люка), его необходимо демонтировать, полностью снять дверь, крючок и петли — и купить новые запчасти. Ремонт тут невозможен — чаще всего эти механизмы ломаются из-за перегрева или заклинивания и полностью подлежат замене. Заменить крепление, крюк и блокиратор просто — понадобится обычная крестовая отвертка и прямые руки.

Причины блокировки люка стиральной машины

Механические повреждения и износ

Механические повреждения — неосторожная перевозка, грубая эксплуатация, чрезмерная нагрузка и так далее — могут быстро привести машинку к поломке. Но даже у самого аккуратного хозяина ни один механизм не будет работать вечно: со временем его части теряют способность выполнять свои прямые функции. .

Сбой программы

Любая электроника запрограммирована на выполнение определенного алгоритма. Если в программе случился сбой и дверцу намертво заклинило, обращайтесь к специалистам, которые помогут перепрограммировать устройство.

Засорился фильтр или шланг слива

Частая проблема — засор слива. Он может быть механическим или естественным. Естественный засор получается от волокон ткани, которые неизбежно попадают в слив, и солей из-за жесткой воды. Механический засор вызывается попаданием посторонних предметов в сливной шланг: пуговицы, монеты и прочее.

Засоренный слив не выводит воду из стиральной машинки, поэтому люк не открывается, чтобы предотвратить затопление помещения.

Поэтому важно прочищать слив после стирки — горячей водой, очистителем для труб или, в сложных случаях, специальным тросом.

Сломался датчик или плата управления

Стиральная машина работает за счет того, что группа датчиков передает данные на главную плату. Частая проблема блокировки дверей — неисправный датчик уровня воды (пресостат): когда в барабане воды уже нет, датчик показывает, что она есть, и с главной платы не поступает сигнал разблокировать замок. Проблема может быть и в самой главной плате: либо некорректно работают ее узлы — часто такое бывает от резких скачков напряжения, — либо микросхемы пришли в негодность от влаги или старости.

Особенности популярных марок

Indesit, Samsung, Electrolux, AEG

На современных моделях «Индезит», «Самсунг», АЕГ и «Электролюкс» коды ошибки выводятся на дисплей. Модели без экрана сигнализируют о поломках миганием лампочек в определенном порядке. Все коды или комбинации морганий лампочек приведены в инструкции к машинке (в нашем случае разблокировки двери Indesit может выводить ошибку F-17 или «door»).

Атлант

На экране машины ошибка отображается в виде буквенно-цифрового кода или английского слова, обозначающего источник неисправности. В нашем случае, когда замок не срабатывает как надо, код ошибки — «door». На моделях без экранов светятся первая, третья и четвёртая лампочки.

LG и Beko

Эти фирмы используют для основных неисправностей буквенные обозначения. Наша проблема скрывается за буквами dE — «ошибка открытой дверцы».

Bosch

«Бош» обозначает неисправности кодом Fnn, где nn — номер неисправности (в нашем случае F01). В инструкции указаны все виды поломок и способы их самостоятельного устранения, если это возможно.

Ariston

«Аристон» использует коды, аналогичные Bosсh.

Модели с вертикальной загрузкой

Основная причина блокировки дверцы машинки с вертикальной загрузкой — проблема со створкой барабана. Часто виной этому — владелец, который неплотно закрыл верхнюю крышку или не убрал случайно «закушенное» створкой белье. Но заводской брак тоже не исключен, да и со временем крышки могут разболтаться. Лучше не пытаться самостоятельно открыть машинку, а сразу обратиться к специалисту.

Заключение: рекомендации и что не стоит делать

Если проблема заблокированной дверцы застала врасплох:

  • не паникуйте — выясните причины и поймите, как можно устранить неисправность;
  • не пытайтесь сильно дергать дверку — как правило, чтобы ее открыть, не нужно сильно стараться. Если нужны серьезные усилия, значит, дверь заблокирована;
  • не обесточивайте работающую машинку во время стирки — вы можете сбить программу, и тогда дверь не откроется совсем — придется вызывать мастера;
  • если дверь не открывается уже после стирки — наоборот, выключите машину из розетки;
  • и не пытайтесь починить «стиралку», если не уверены в себе — лучше вызовите специалиста.

Эксперты расскажут, что делать, если стиральная машина не открывается после стирки:

Стиральные машины на время стирки блокируют дверцу во избежание протечки воды. По окончанию работы раздается сигнал – процесс завершен, дверцу можно открывать. Если же этого не произошло, механизм машинки поврежден. В этом случае можно разобраться в проблеме самостоятельно, последовательный перебор причин выявит верную.

Причины

Первое, чего нельзя делать, если после стирки не открывается стиральная машина – прилагать физическую силу. Люк в этом случае будет поврежден, а дверца вряд ли поддастся усилиям. Прежде, чем обратиться к мастеру, следует исключить очевидные факторы, влияющие на то, почему заклинил люк.

Вода в баке

Основным предназначением механизма блокировки является защита от выливания воды из барабана стиральной машины. Именно поэтому люк надежно закрыт на всех этапах стирки. Если система слива работает недостаточно хорошо, в баке останется вода. В этом случае необходимо заманить насос (помпу), эта проблема может возникнуть из-за засора или изначального дефекта. На износ насоса влияет жесткость воды, качество порошка и частоты стирки.

Иногда слив воды может не происходить из-за поломки прессостата – датчика уровня воды. Машина считает, что бак пуст, слив не происходит – дверь остается заблокированной. В новых моделях стиралок есть отдельная функция «слив воды».  Особенно часто эта проблема встречается у моделей Самсунг.

Не истекло время ожидания

О завершении стирки машинка сигнализирует сразу, но дверца при этом может оставаться закрытой некоторое время. Несколько минут после стирки отводится для завершения всех процессов корректным образом. По истечению 2-3 минут дверца будет разблокирована автоматически. Конечно, у некоторых моделей люк открывается сразу после сигнала, однако выждать хотя бы 30-40 секунд не помешает.

Если нужно срочно остановить работу, но вынимать или закладывать белье нет необходимости, можно просто нажать на «Пауза». Это приостановит работу, физической силой открывать дверцу не придется. После, нажав на эту же кнопку, можно возобновить процесс.

Отсутствие света

Знакомая многим досадная ситуация: до завершения стирки остались считанные минуты, как отключилось электричество. Открыть дверцу стиральной машины не удастся до его возобновления – механизм блокировки сбит. Если подача света ожидается в ближайшее время, лучше просто подождать.

В случае долговременной потери электроэнергии оставлять белье в барабане машины не стоит. Однако и вытаскивать его, просто потянув за специальный тросик, нельзя. В этом случае вода из барабана хлынет на пол, угроза залить соседей станется вполне реальной. Перед тем как доставать белье, нужно слить воду: открутить нижний фасад, в тазики слить воду через фильтр. Объем жидкости может быть и 10-15 л, это нужно учесть. После полного опустошения барабана дверца может открыться, отреагировав на слив воды. В противном случае придется действовать по инструкции к машинке.

Остановка программы

Если не открывается дверца стиральной машинки, при том, что время работы истекло, а таймер показывает обратное – нужно разбираться в причинах. Остановка программы могла произойти в результате следующих проблем:

  • вода не поступает в бак;
  • жидкость после стирки не слилась;
  • поломка нагревательного элемента;
  • случайное нажатие кнопок уже после запуска стирки.

Если ни одна из причин не оказалась верной, придется вызвать ремонтника. Самостоятельно разбирать машину не следует – «мозги» устройства легко повредить.

Поломка фиксатора замка

Если не было сбоев в электричестве и в работе программы стирки, причиной может стать фиксатор замка. Если в устройство замка попала одежда, он заклинит и не будет открывать дверцу. Для решения проблемы нужно открыть верхнюю крышку (сначала обесточить машинку!) и найти замок автоматической блокировки. Аккуратно снять с помощью отвертки зацепившуюся ткань.

Важно! Если в барабане машины осталась вода, предварительно ее нужно слить через фильтр внизу стиралки. В противном случае влага попадет на замок, электрический модуль перегорит. Наклонять машину во время этой процедуры сильно не желательно.

Повреждение ручки

Принудительное открытие дверцы может привести к ее поломке, делать так ни в коем случае не следует. Однако прийти в негодность ручка может и по причине банального износа. Дверца стиральной машины состоит из двух пластиковых ободов и стекла между ними. Крепление между ними осуществляется саморезами и защелками. Дверцу можно заменить самостоятельно, придерживаясь несложного порядка действий:

  1. Для удобства снять дверцу с петель.
  2. Отвинтить саморезы, соединяющие ободки.
  3. Аккуратно разъединить обе части обода, отложить в сторону ту, к которой не крепится ручка.
  4. На другой части дверцы есть ручка и язычок – это фиксатор.
  5. Разобрать ручку и отвинтить ее, запоминая порядок действий.
  6. В порядке, обратном записанному в процессе разбора старой детали, установить новую.
  7. Собрать дверцу и вернуть ее на прежнее место.

После замены детали включить стиралку в сеть и попробовать режим стирки. Если дверца плотно закрыта в процессе и откроется после – установка прошла успешно.

Сбой в работе

Как правило, программы режимов стирки достаточно надежны – сбои случаются редко. Они могут происходить по причине старости машинки, попадании воды на электрическую плату или отключения от сети. В первых двух случаях не обойтись без серьезного ремонта, в последнем достаточно перезагрузить стиралку.

Производители стиральных машин категорически не рекомендуют прерывать процесс стирки грубым открыванием дверцы. Даже если это происходит в самом начале, когда вода не успела набраться, итог один – дверца заблокирована. Обычно так поступают в случае забытой одежды для стирки – риск ради этого не стоит сбоя в работе стиральной машины.

Как разблокировать

Если открыть стиральную машину нужно немедленно, пусть даже аварийно, можно воспользоваться одним из известных способов. Производители указывают о них в инструкциях – порядок действий зависит от конкретной модели. Однако существует несколько основных техник разблокировки замка.

Перед началом самостоятельного ремонта стиральной машины нужно ознакомиться со следующими рекомендациями:

  • Перед любыми манипуляциями с заблокированной дверью нужно отключить машинку от розетки.
  • Необходимо убедиться, что в барабане нет воды. При необходимости слить ее через фильтр.
  • Если индикатор показывает присутствие в баке воды, при этом стирка завершена, нужно нажать на «Слив воды».
  • Если на индикаторе появился незнакомый код, нужно найти инструкцию и посмотреть его обозначение.
  • При перегоревшей плате или любом элементе управления не нужно разбираться самостоятельно. Только опытный мастер сможет наладить работу устройства.
  • Если насос работает даже при отсутствии воды, нужно просто отключить стиралку от сети и вызвать мастера.Перед тем, как самому вмешиваться в ремонт стиральной машины, нужно вспомнить – не истек ли срок гарантии. В этом случае самостоятельные попытки в случае неудачи приведут к дополнительным тратам.

Использование верёвки

Если дверца не открывается посредством включения/выключения, можно попробовать разблокировать ее самостоятельно. Перед этим нужно обесточить стиральную машину и вооружиться резиновым шпателем и тонкой веревкой. Длина ее должна превышать длину окружности обода дверцы на 20-30 см. Между люком и дверью есть небольшая щель, куда нужно просунуть один конец веревки. С помощью шпателя или отвертки с плоским наконечником протолкнуть ее дальше. Затем вытянуть второй конец и потянуть одновременно за оба – дверца должна распахнуться. Этот способ рассчитан на поддевание фиксатора при поломке дверцы.

Выключение электроэнергии

Если рассматривать заблокированную дверь как «зависание», логично прийти к решению в виде перезагрузки. Для этого нужно отключить машинку от розетки и включить вновь через 1-2 минуты. Затем выждать еще немного времени и попробовать открыть дверь. Дело в том, что в момент включения управляющий модуль проверяет состояние дверцы. Если сбой произошел в блокираторе, он придет в норму. Иначе придется запустить новую программу стирки и поймать момент, когда дверь разблокируется. Это может произойти в считанные секунды – от стиралки лучше не отходить.

Тросик аварийного открытия

Во всех стиральных машинах, за редким исключением, предусмотрена возможность аварийного открытия дверцы. Внизу, рядом с дренажным фильтром (под фасадом крышки), расположен тросик красного или желтого цвета. Потянув за него, удастся разблокировать дверь. Однако полностью проблему это не решит – дверь может вновь заблокироваться при следующей стирке. Нужно либо разобрать дверцу, либо вызвать мастера.

Если тросик не был обнаружен, можно добраться фиксатора замка. Для этого нужно снять верхнюю крышку и позвать помощника. Он должен отклонить машину назад – барабан также должен отклонить к задней панели, в то время как второй человек должен найти фиксатор. Аккуратно сдвинув его в сторону, удастся разблокировать дверцу.

Плоскогубцы

Если ручка сломалась после запуска стирки (иногда она может просто отвалиться), но остался ее фрагмент, можно попробовать потянуть за него. Для этого подойдут плоскогубцы, большой пинцет или другой инструмент. Важно не перестараться , иначе часть ручки просто оторвется.

Как избежать проблемы

Нередко причиной поломки замка у дверцы становится небрежное обращение со стиральной машиной. Нужно правильно выбирать режимы работы, корректно рассчитывать массу белья и использовать качественный порошок. Перед первым включением обязательно нужно изучить инструкцию и запускать стиралку только по ней.

Своевременная замена изношенных деталей поможет избежать проблем с заблокированной дверцей. Особое внимание нужно обращать на систему слива воды, плавность работы ручки и поведение машинки при стирке (она может заметно «подпрыгивать».

Блокировка дверцы стиральной машины после завершения стирки – часто встречающаяся проблема. Причины ее разнообразны, от заклинившего фиксатора до сгоревшей электроники. Самостоятельный ремонт и диагностика допустимы только в случае механических проблем. В этом случае можно попробовать разные методы, предварительно изучив инструкцию к конкретной модели.

Дата последнего обновления : 18-09-2020 Setting > Style > Use Box: off —>

Что случилось

Setting > Style > Use Box: on —> Setting > Style > Use Box: off —>

Дверца стиральной машины не открывается.

Setting > Style > Use Box: on —> Setting > Style > Use Box: off —>

Почему дверца может не открываться

Setting > Style > Use Box: on —> Setting > Style > Use Box: off —>

● Машина не закончила стирку и в баке осталась вода;

● Не работает замок дверцы люка.

Setting > Style > Use Box: on —> Setting > Style > Use Box: off —>

Что делать дальше и как открыть дверцу

Setting > Style > Use Box: on —> 1Если машина только закончила стирку, дайте ей остыть 3-5 минут.2Попробуйте открыть дверцу. Setting > Style > Use Box: off —>

Если дверца не открылась, запустите программу «Отжим» или «Слив» для слива воды.

Setting > Style > Use Box: on —> 3После окончания программы попробуйте открыть дверцу. Setting > Style > Use Box: off —>

Если дверца не открылась, отключите стиральную машину от розетки и слейте воду в аварийном режиме.

Setting > Style > Use Box: on —> Setting > Style > Use Box: on —>

По теме: как слить воду в аварийном режиме

4Подождите 15 минут и попробуйте открыть дверцу. Setting > Style > Use Box: off —>

Если дверца не открылась, обратитесь службу поддержки.

Setting > Style > Use Box: on —>

Благодарим за отзыв!

Ответьте на все вопросы.

Закрыть

Стиральная машина есть в каждом доме. Сложно даже представить, как наши мамы и бабушки обходились без неё. Обычно машинка работает исправно, стирая белье по заданной программе. В конце процесса остаётся только открыть дверцу и вынуть чистые вещи из барабана. Но иногда случаются сбои в работе, и машинка блокирует люк. Придётся разобраться в причине поломки, но сначала нужно как-то открыть стиральную машинку, если она заблокирована.

Причины блокировки люка

Первое, что приходи на ум, когда человек сталкиваемся с подобной проблемой — это посильнее потянуть дверку на себя. Но так делать нельзя. Нужно разобраться, почему автомат поставил блокировку.

Таких причин может быть несколько. С некоторыми проблемами можно справиться самостоятельно, в некоторых случаях без вызова мастера не обойтись. Самые распространённые причины блокировки дверцы:

  1. Особенности работы программ стирки. На некоторых этапах автоматика блокирует дверцу в целях безопасности.
  2. Вышло из строя устройство блокировки люка (УБЛ). Поломка может быть как программная, так и механическая.

Вода в баке

polomki_stiralnoy_mashinki.jpgЧто делать, если стиральная машинка не открывается после стирки, знают не все. Первым делом нужно обратить внимание, не осталось ли в барабане воды. Иногда мы сами нечаянно включаем опцию «Остановка с водой в баке». В этом случае речь о поломке не идёт. Машинка просто чётко выполняет наши команды. Чтобы открыть заблокированную дверку стиралки, нужно выбрать программу «Слив воды». Когда воды в баке не останется, дверка разблокируется автоматически.

Если машинка остановила цикл стирки, а в баке осталась вода, это может говорить о серьёзной поломке. Причин может быть несколько, некоторые из них удастся ликвидировать самостоятельно:

  1. Самая сложная проблема — выход из строя автоматики, отвечающей за управление программами стирки. В этом случае нужно вызывать мастера.
  2. Вышел из строя датчик контроля воды или сливной насос. При этой поломке следует тоже обращаться к специалисту.
  3. Забился канализационный слив. Проблему можно решить самостоятельно или вызвать сантехника.

Люк в перечисленных случаях блокируется в целях безопасности, чтобы избежать утечки. Когда в баке не останется воды, датчик открывания дверцы сработает.

Не истекло время ожидания

otkryt_dver_stiralnoy_mashinki.jpg

Все модели машин-автоматов настроены так, чтобы по окончании стирки дверка открывалась не сразу. Это сделано в целях безопасности, ведь в процессе стирки вода нагревается до определённой температуры. Часто работает программа «Кипячение», в которой вода нагревается до 90 °C. На замке люка стоит термозамок, он заблокируется, пока температура внутри барабана не опустится до безопасных показателей.

Почему машинка не нагревает воду можно узнать здесь.

Почему машинка не нагревает воду можно узнать здесь.

Чтобы открыть стиральную машину, если она заблокирована, не стоит дёргать ручку люка, так как это может привести к поломке замка. Когда механизм сработает, дверца откроется от одного нажатия на ручку. Обычно для разблокировки замка достаточно 2—3 минут. Максимальное время разблокировки составляет 5 минут. По истечении этого времени замок сработает, хозяйка услышит характерный щелчок и дверца откроется.

В некоторых моделях машин отсутствует звуковой сигнал окончания стирки. Нужно убедиться, что цикл закончен. Иногда долгий простой машинки без движения барабана обусловлен не окончанием стирки, а режимом, заданным определённой программой.

Отсутствие света

Часто устройство блокировки люка не может послать сигнал на открывание люка, потому что машинка полностью обесточена. Такое может произойти, если внезапно отключили электричество, или нечаянно была вынута из розетки вилка стиральной машины. Иногда причина обесточивания кроется в поломке розетки. Как только машина будет включена в исправную розетку, УБЛ даст сигнал замку и люк откроется.

Остановка программы

prichiny_blokirovki_stiralnoy.jpgИногда случается, что машинка останавливает стирку по непонятной причине. Нужно вызывать мастера. Но как быть, если белье осталось в барабане? Не каждому понравится перспектива вынимать его в присутствии ремонтной бригады. Нужно разблокировать машинку, вынуть белье и только тогда вызвать мастера.

Все машинки укомплектованы дополнительным шлангом для ручного слива воды и тросиком аварийного открытия люка. Нужно внимательно изучить инструкцию к агрегату, чтобы понять, где в машинке спрятан аварийный шланг. Обычно он располагается на фронтальной части корпуса. Так как речь идёт об аварийном сливе воды, то шланг располагают в самой нижней части машины, чтобы вода сливалась самотёком.

Обычно аварийный тросик окрашен в оранжевый цвет. Потянув за него, можно разблокировать дверцу прибора. В целях безопасности сначала нужно точно удостовериться, что воды в баке нет.

Поломка фиксатора замка

Если в модели автоматической машины нет тросика аварийной разблокировки люка, можно открыть заклиненную дверцу вручную. Если стиральная машинка не открывается, нужно снять верхнюю крышку корпуса. Стиралку приподнимают и наклоняют назад, благодаря чему барабан смещается к задней стенке. Теперь можно достать рукой замок блокировки дверцы и открыть его самостоятельно.

Если УБЛ вышло из строя, нужно его заменить. Можно доверить работу профессионалам, но вполне реально выполнить её самостоятельно:

  1. osobennosti_ispravleniya.jpgДемонтируют старый блок УБЛ. Для этого снимают дверную манжету и откручивают болты, удерживающие замок дверцы.
  2. Устройство аккуратно извлекают из корпуса, запоминая, как он был соединён с остальными датчиками.
  3. Покупают новое УБЛ и монтируют его, припоминая схему подключения старого модуля.

После замены замка нужно протестировать работу машинки. Если все провода подключены верно, дверца откроется по окончании работы программы стирки.

Повреждение ручки

Причиной механической поломки ручки люка чаще всего становятся излишние усилия, направленные владельцем на открывание стиральной машинки. Ручка может отломаться полностью или заклинить из-за поломки защёлкивающего механизма.

Эту проблему можно устранить самостоятельно, ведь схема устройства блокировочного замка довольно проста. Нужно демонтировать дверцу машинки, разобрать замок и внимательно его осмотреть. Когда станет понятна система устройства схемы запирания дверцы, можно будет её подкорректировать.

Сбой в работе

polomka_stiralnoy_mashinki.jpgИногда происходит сбой в управляющей плате, из-за чего УБЛ просто не получает сигнал об открывании дверцы. В этом случае поможет перезагрузка системы. Прибор выключают из розетки, оставляют в таком состоянии на полчаса, затем снова вставляют вилку в розетку. Если причина была в сбое программного обеспечения, то после перезагрузки стиральная машинка разблокируется. Этот вариант разблокировки не рекомендуется повторять более одного раза. Если метод не сработал, нужно попробовать другой.

Когда стиральная машина не открывается после стирки, что делать можно ещё, не всегда понятно. Иногда в этом случае помогает перезапуск программы стирки. Если дверца упорно не открывается, можно включить любую программу стирки повторно. Машинка перед началом цикла проверит закрытие люка. Для этого она сначала разблокирует дверцу, а затем заблокирует замок повторно. Важно успеть открыть люк, пока машинка не заблокирует его во второй раз. Ориентиром должен стать характерный щелчок, который издаст механизм разблокировки. Этим методом можно воспользоваться лишь экстренно, поскольку грубое прерывание программы стирки может вывести машинку из строя.

Использование верёвки

Известен ещё один метод механического открывания дверей машинки-автомата. Для этого берут прочную и тонкую верёвку. Длина отреза должна быть на 30 см больше окружности люка. Верёвку заправляют в дверную щель по всей окружности люка. Главное, чтобы петля смогла захватить собачку замка. После этого аккуратно натягивают верёвку. От такого воздействия механизм замка обычно срабатывает и дверца открывается.

Экстренное открывание дверцы

obsluzhivanie_stiralnoy.jpgБывает, что нужно срочно открыть дверцу работающей машинки, а времени ждать окончания всего цикла стирки нет. Такое может произойти, если хозяйка вдруг вспоминает, что в кармане грязной куртки остался, например, мобильник. Иногда происходит и так, что цикл запущен, и вдруг обнаруживается вещь, которую забыли поместить в барабан. Случаются и совсем экстренные случаи, когда в барабан вместе с грязным бельём попадает домашний любимец.

В таких ситуациях главное не паниковать, а быстро действовать. Для начала нужно обесточить стиральную машину. Для этого просто вытягивают шнур из розетки. Через несколько минут должен сработать аварийный сливной насос и выпустить воду из машинки. После того как бак освободится от воды, сработает механизм открывания дверцы.

Если этого не происходит, то открывают дверцу аварийного слива и сливают воду вручную. Рядом с коротким сливным шлангом обычно находится и аварийный тросик открывания люка машинки.

remont_stiralnoy_mashinki.jpg

Если воды в бак набралось много и автоматический слив после отключения питания не сработал, можно снова включить машинку в сеть и поставить программу «Слив без отжима». Обычно после окончания этого цикла дверка открывается.

Прежде чем вызывать мастеров, можно попробовать решить проблему самостоятельно. Главное, правильно оценить свои силы и возможности.

Используемые источники:

  • https://tehnikoved.ru/poryadok-i-chistota/stiralnaya-mashina/kak-razblokirovat-stiralnuyu-mashinu.html
  • https://expertland.ru/tehnika/stiralki/razblokirovat-dver
  • https://remonteha.ru/stiralnye-mashiny/ne-otkryvaetsya-dver-u-stiralnoy-mashiny/
  • https://www.samsung.com/ru/support/home-appliances/what-can-i-do-if-the-door-of-my-samsung-washer-does-not-open/
  • https://nashdom.life/texnika/kak-otkryt-zablokirovannuyu-dvercu-stiralnoj-mashinki

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий